本會業務如下:
1.關於國內外商業之調查、統計及研究、發展事項。
2.關於國際貿易之聯繫、介紹推廣業務。
3.關於政府經濟政策與商業法令之協助推行與研究、建議事項。
4.關於同業糾紛之調處事項。
5.關於同業員工技能訓練及業務講習之舉辦事項。
6.辦理國內外展覽活動、在職勞工進修教育訓練與企業經營講習
及工廠觀摩等業務。
7.關於會員委託證照之申請、變更、換領及其他服務事項。
8.關於會員公益事業之舉辦事項。
9.關於會員合法權益之維護事項。
10.關於接受機關、團體之委託服務事項。
11.關於社會運動之參與事項。
12.依其他法令規定應辦理事項。
13.關於會員與會員代表基本資料之建立及動態之調查登記事項。